Wie deine Daten deine bleiben.

Nudge wird von Littleworks Technologies Limited („wir“, „uns“, „unser“) betrieben, die für die hier beschriebenen Informationen verantwortlich ist. Diese Erklärung gilt für die Nudge iPhone-App, die Web-App unter app.usenudge.ai und die Website unter usenudge.ai.

Nudge funktioniert, indem es deine Vorhaben festhält und nachfasst, also hält es zwangsläufig auch deren Inhalt: deine Aufgaben, deine Nachrichten an Nudge und die zeitlichen Muster, mit denen es entscheidet, wann es dich erreicht. Diese Erklärung sagt, wohin diese Daten gehen, wie lange sie bleiben und was du dagegen tun kannst.

Wir nutzen das Erhobene, um:

• Dein Konto zu betreiben und dich anzumelden
• Deine Aufgaben, Notizen und Erinnerungen zu speichern und anzuzeigen
• Zu entscheiden, wann wir dich erinnern, und die Erinnerung zu senden
• Dir im Chat zu antworten, deine Fotos zu lesen und aus deinem Text Aufgaben zu machen
• Deine Daten auf deinen Geräten synchron zu halten
• Um deinen Kalender herum zu planen, falls du einen verbunden hast
• Mit der Zeit deine Muster zu lernen, damit das Timing besser wird, statt allgemein zu bleiben
• Die Kontingente deines Tarifs anzuwenden und Abos und Käufe abzuwickeln
• Service- und Sicherheitsnachrichten zu senden
• Den Dienst am Laufen zu halten und Missbrauch zu verhindern

Unsere Rechtsgrundlagen. Das meiste davon brauchen wir, um dir den Dienst zu geben, um den du gebeten hast. Den Dienst zuverlässig zu halten, Missbrauch zu verhindern und zu verstehen, was Funktionen kosten, stützt sich auf unser berechtigtes Interesse. Die KI-Verarbeitung deiner Inhalte stützt sich auf deine Einwilligung, die beim Annehmen festgehalten wird, und du kannst sie beenden, indem du dein Konto schließt. Wo wir Aufzeichnungen für Steuern oder Buchhaltung führen müssen, ist die Grundlage unsere rechtliche Verpflichtung.

Automatisierte Entscheidungen. Nudge entscheidet automatisch, wann es dich kontaktiert, anhand deiner Aufgaben, Fristen, früheren Reaktionen und deines Kalenders. Das betrifft Zeitpunkt und Wortlaut von Erinnerungen und sonst nichts — es wird keine Entscheidung über dich getroffen, die rechtliche Wirkung hat. Du kannst Erinnerungen abschalten, Ruhezeiten ändern oder feste Zeiten selbst setzen, und du kannst uns bitten, ein automatisiertes Ergebnis zu überprüfen.

Wir nutzen deine personenbezogenen Daten nicht für Werbung. Wir verkaufen, vermieten oder tauschen sie nicht.

Was gesendet wird und an wen. Um dir zu antworten oder zu entscheiden, wann es dich erinnert, schickt Nudge die relevanten Inhalte — deine Nachricht, die betroffenen Aufgaben und jedes angehängte Foto — über verschlüsselte Verbindungen an unsere KI-Anbieter Anthropic und OpenAI. Sie geben eine Antwort zurück und wir handeln danach. Das ist der einzige Grund, aus dem deine Inhalte unsere Systeme in deren Richtung verlassen.

Deine Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Nach den API-Bedingungen, die wir nutzen, dürfen Anthropic und OpenAI mit den Daten, die wir ihnen schicken, keine Modelle trainieren, und wir trainieren mit deinen Inhalten ebenfalls keine Modelle.

Sie dürfen es kurz aufbewahren. Nicht trainieren zu dürfen ist nicht dasselbe wie nichts zu behalten. Nach ihren aktuellen API-Bedingungen können diese Anbieter das Gesendete eine begrenzte Zeit aufbewahren — derzeit bis zu 30 Tage —, um auf Missbrauch zu achten und ihre eigenen rechtlichen Pflichten zu erfüllen, und löschen es dann. Inhalte, die sie als unsicher markieren, können nach ihren Richtlinien länger bleiben. Diese Fristen kontrollieren wir nicht.

Sprachanrufe. Ein Anruf ist die einzige Stelle, an der dein Audio dein Gerät verlässt. Wenn du Nudge aus der iPhone-App anrufst, öffnet dein Telefon eine direkte Verbindung zu OpenAI und überträgt das Anruf-Audio dorthin; OpenAI transkribiert, was du sagst, und erzeugt die gesprochene Antwort. Dieses Audio läuft nie über unsere Server und wird dort nicht gespeichert, und wir behalten nie eine Aufnahme. Wir kennzeichnen den Anruf gegenüber OpenAI mit einer gehashten Kennung statt mit deinen Kontodaten. Die obigen Aufbewahrungs- und Nicht-Trainings-Bedingungen gelten für das, was dort verarbeitet wird. Was wir speichern, ist Text: Das Transkript kommt wie eine getippte Nachricht in deinen Chatverlauf, mit einer Zusammenfassung der Änderungen.

Gedächtnis. Nudge kann dauerhafte Fakten und Vorlieben, die es aus deinen Gesprächen lernt, als „Gedächtniseinträge“ speichern und damit spätere Antworten und Zeitpunkte persönlicher machen. Sie gehören zu deinem Konto und werden nie mit anderen Nutzenden geteilt. Du kannst jeden davon im Gedächtnis-Bildschirm lesen, korrigieren oder löschen.

Was dein Tarif ändert. Einige KI-Funktionen gehören zu Nudge Pro. Im Gratis-Tarif laufen diese Funktionen nicht, wodurch weniger von deinen Inhalten verarbeitet wird — zum Beispiel werden keine Gedächtniseinträge angelegt oder zur Personalisierung genutzt, und kalenderbewusste Planung findet nicht statt. Vorhandene Einträge bleiben in beiden Fällen lesbar und löschbar.

Einen Kalender zu verbinden ist freiwillig. Es gibt das, damit Erinnerungen zwischen deinen Terminen landen statt mitten darin.

Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Nudge über Google-APIs erhält, folgt der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Diese Unternehmen verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Jedes erhält nur, was seine Aufgabe erfordert.

• Anthropic und OpenAI

  KI-Anbieter. Erhalten die Aufgabeninhalte, Nachrichten und Fotos, die für eine Antwort oder eine Planung nötig sind. Dürfen damit keine Modelle trainieren. Siehe KI-Funktionen.

• Google Sign-In

  Authentifizierung. Erhält nichts von uns; gibt uns deine E-Mail-Adresse und deinen Profilnamen, wenn du es so wählst.

• Google Calendar

  Freiwilliger Kalenderabgleich. Lesezugriff auf deine Kalender, Schreibzugriff nur auf den Kalender, den Nudge anlegt.

• OpenAI

  Sprachanrufe. Erhält das Anruf-Audio direkt von deinem Telefon, transkribiert es und spricht die Antwort von Nudge. Wir erhalten oder speichern nie eine Aufnahme. Siehe KI-Funktionen.

• Firebase Cloud Messaging

  Zustellung von Push-Benachrichtigungen. Erhält Geräte-Token und den Inhalt der Benachrichtigung.

• Apple App Store & RevenueCat

  Abo-Abwicklung. Apple nimmt die Zahlung entgegen. RevenueCat prüft App-Store-Kauf- und Belegdaten und verfolgt für uns den Abo-Status, zusammen mit einer Kontokennung, damit der Zugriff auf mehreren Geräten wiederhergestellt werden kann. Wir schicken RevenueCat keine Zahlungskartendaten, und Apple gibt sie nicht an uns weiter.

• Sentry

  Fehlerüberwachung. Fehlerberichte können deine Nutzerkennung, E-Mail-Adresse und IP-Adresse enthalten, damit wir nachvollziehen können, was bei dir kaputtgegangen ist.

• PostHog

  Produktanalyse. Wir zählen Besuche und messen, auf welche Teile einer Seite geklickt und bis wohin gescrollt wird. Im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum fragen wir zuerst und speichern nichts auf deinem Gerät, solange du es nicht erlaubst. Anderswo ist diese Speicherung standardmäßig an: eine Analyse-Kennung in deinem Browser und eine Aufzeichnung davon, wie Seiten dieser Website genutzt werden, wobei alles Getippte verborgen bleibt. „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich ändert das jederzeit. In den Apps sind Analyse und Sitzungsaufzeichnung mit deinem Konto verknüpft, und getippter Text bleibt verborgen. Deine Gespräche mit der KI gehen nie an PostHog.

• Hosting und Infrastruktur

  Unsere Server laufen in Deutschland und unsere Datenbank wird von PlanetScale betrieben. Cloudflare liefert diese Website und die Web-App aus und verarbeitet dafür Netzwerkinformationen.

• Resend

  Transaktions-E-Mails. Erhält deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht, die wir dir schicken.

Die meisten deiner Daten bleiben, solange dein Konto besteht, denn genau das macht Nudge mit der Zeit nützlich. Wo stattdessen nach Plan gelöscht wird, steht es hier:

• Aufgaben, Chatverlauf und Gedächtniseinträge bleiben, bis du sie löschst oder dein Konto schließt. Zwei Ausnahmen laufen automatisch: Beobachtungen, die Nudge über dich abgeleitet hat, laufen nach etwa 90 Tagen ab, wenn sie nicht weiter relevant sind, und abgeglichene Kalendertermine werden etwa 30 Tage nach ihrem Ablauf entfernt
• KI-Anfrageaufzeichnungen behalten den an die KI gesendeten und von ihr zurückgegebenen Text 30 Tage lang, danach wird dieser Text gelöscht. Modellname, Token-Zahlen und Kosten behalten wir darüber hinaus, damit wir verfolgen können, was der Dienst ausgibt
• Fehlerprotokolle bleiben 90 Tage, Betriebsprotokolle rund zwei Wochen
• Kalenderdaten werden gelöscht, wenn du den Kalender trennst oder dein Konto schließt
• Geräte-Token werden entfernt, wenn du ein Gerät abmeldest oder dein Konto schließt

Wenn du dein Konto schließt, löschen wir dein Konto und die daran hängenden Inhalte — Aufgaben, Nachrichten, Gedächtniseinträge, Kalenderdaten, Geräte und die daraus gebauten Suchindizes — und widerrufen die Kalenderberechtigung, die du Google gegeben hast. Restkopien in verschlüsselten Sicherungen laufen im Rotationsrhythmus unseres Anbieters ab, normalerweise innerhalb von 30 Tagen.

Zwei Dinge überdauern das Konto, mit Absicht. Wir behalten Kauf- und Abo-Aufzeichnungen sowie Aufzeichnungen zu Missbrauch oder Sicherheitsmaßnahmen, weil wir sie für die Buchhaltung, für Rückerstattungen und Streitfälle brauchen und damit niemand eine Sperre durch eine Neuanmeldung umgeht. Sie bleiben nicht länger, als diese Zwecke es erfordern. Unabhängig davon können Apple und RevenueCat Transaktionsaufzeichnungen nach ihren eigenen Richtlinien aufbewahren, wo das für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Steuern, Streitfälle oder andere rechtliche Pflichten erforderlich ist.

Daten sind bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Passwörter sind gehasht, wir können sie also nicht lesen. Der Zugriff auf Produktivdaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn brauchen, Zugangsdaten werden nie in der App oder auf der Website ausgeliefert, und Sitzungen laufen ab und können widerrufen werden.

Kein System ist vollkommen sicher. Wenn eine Verletzung deine Daten betrifft, informieren wir dich und die zuständige Behörde ohne unangemessene Verzögerung, in jedem Fall innerhalb der gesetzlich erlaubten Frist.

Diese Rechte gelten für alle, die Nudge nutzen, egal wo du lebst, und die meisten davon sind Schaltflächen statt Anträge:

Du kannst einer bestimmten Nutzung deiner Daten auch widersprechen, uns bitten, sie einzuschränken, oder sie in einem übertragbaren Format anfordern. Schreib an hello@usenudge.ai, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir behandeln dich nicht anders, weil du davon Gebrauch machst.

Wenn du meinst, dass wir etwas falsch gemacht haben, kannst du dich bei einer Datenschutzbehörde beschweren. In Nigeria ist das die Nigeria Data Protection Commission; im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum die Behörde an deinem Wohnort. Uns wäre lieber, du sagst es zuerst uns, damit wir es beheben können.

Nudge ist für Menschen ab 13 Jahren, in Europa ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von jüngeren Personen. Wenn wir davon erfahren, löschen wir sie. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns seine Daten gegeben hat, schreib an hello@usenudge.ai, und wir entfernen sie.

Deine Daten liegen auf Servern in Deutschland. Einige der Unternehmen unter Dienste Dritter verarbeiten sie anderswo, hauptsächlich in den Vereinigten Staaten — darunter unsere KI-Anbieter und die Fehlerüberwachung. Das heißt, deine Daten überschreiten Grenzen, auch aus Nigeria und aus dem Europäischen Wirtschaftsraum heraus.

Wo das geschieht, stützen wir uns auf die Übermittlungsklauseln in unseren Verträgen mit diesen Unternehmen, die die dafür genehmigten Standardvertragsklauseln verwenden, um sie an die in dieser Erklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen zu binden.

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich ändert, was wir tun. Wenn eine Änderung den Umgang mit deinen Daten wesentlich betrifft, informieren wir dich mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail oder in der App, damit du Zeit hast, sie anzusehen und zu gehen, falls du nicht einverstanden bist.

Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben sagt dir, wann das zuletzt überarbeitet wurde.

Für alles zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten, einschließlich der oben genannten Anliegen: