Hur dina uppgifter förblir dina.

Nudge drivs av Littleworks Technologies Limited (”vi”, ”oss”, ”vår”), som är personuppgiftsansvarig för uppgifterna som beskrivs här. Policyn omfattar Nudge-apparna för iPhone och Android, webbappen på app.usenudge.ai och webbplatsen usenudge.ai.

Nudge håller reda på dina åtaganden och följer upp dem. Därför behöver tjänsten spara innehållet: dina uppgifter, dina meddelanden och det sammanhang som används för att välja påminnelsetider, till exempel det du berättar om din dag, lediga tider i en ansluten kalender och tysta timmar. Policyn förklarar vart uppgifterna går, hur länge de sparas och vad du kan göra åt det.

Vi använder det vi samlar in för att:

• Driva ditt konto och logga in dig
• Lagra och visa dina uppgifter, anteckningar och påminnelser
• Avgöra när du ska påminnas, och skicka påminnelsen
• Svara dig i chatten, läsa bilder du skickar och göra det du skriver till uppgifter
• Hålla dina uppgifter synkade mellan dina enheter
• Planera runt din kalender, om du kopplat en
• Välja automatiska påminnelsetider utifrån uppgiftens sammanhang, det du berättar om din dag, lediga tider i en ansluten kalender och tysta timmar
• Tillämpa planens gränser och hantera prenumerationer och köp
• Skicka service- och säkerhetsmeddelanden
• Hålla tjänsten igång och förhindra missbruk

Våra rättsliga grunder. Det mesta beror på att vi behöver det för att ge dig tjänsten du bett om. Att hålla tjänsten pålitlig, förhindra missbruk och förstå vad funktioner kostar vilar på vårt berättigade intresse. AI-behandlingen av ditt innehåll vilar på ditt samtycke, som registreras när du godkänner det, och du kan stoppa den genom att stänga ditt konto. Där vi måste spara underlag för skatt eller bokföring är grunden vår rättsliga förpliktelse.

Automatiserade beslut. Nudge bestämmer automatiskt när tjänsten ska kontakta dig utifrån dina uppgifter och tidsfrister, det du berättar om din dag, lediga tider i en ansluten kalender och tysta timmar. Beslutet påverkar bara tid och text för påminnelser; inget beslut med rättslig verkan fattas om dig. Du kan stänga av påminnelser, ändra tysta timmar eller själv ange exakta tider, och du kan be oss granska ett automatiserat resultat.

Vi använder inte dina personuppgifter för annonsering. Vi säljer, hyr ut eller byter dem inte.

Vad som skickas, och till vem. För att svara dig eller avgöra när du ska påminnas skickar Nudge relevant innehåll — ditt meddelande, uppgifterna det gäller och eventuell bifogad bild — till våra AI-leverantörer Anthropic och OpenAI över krypterade anslutningar. De svarar och vi agerar på det. Det är den enda anledningen till att ditt innehåll lämnar våra system till dem.

Lägg till-fältet. När du skriver en uppgift i lägg till-fältet skickas texten du skrev till TypeSafe, som bara avgör om den behöver läsas närmare. Om den gör det går texten till OpenAI, som läser ut titeln, upprepningen, tiden och eventuellt larm du bad om. TypeSafe får bara den texten och det datum eller den tid som appen läste ut ur den, inte ditt namn, din e-post eller andra kontouppgifter. TypeSafe får inte träna modeller på den. Deras villkor anger ingen fast tid för hur länge den får sparas.

Ditt innehåll används inte för att träna AI-modeller. Enligt de API-villkor vi använder får Anthropic och OpenAI inte träna modeller på det vi skickar dem, och vi tränar inte heller modeller på ditt innehåll.

De får spara det en kort tid. Att inte få träna är inte samma sak som att inte spara något. Enligt deras nuvarande API-villkor får dessa leverantörer behålla det vi skickar under en begränsad tid — upp till 30 dagar när detta skrivs — för att bevaka missbruk och uppfylla sina egna rättsliga skyldigheter, och raderar det sedan. Innehåll de flaggar som osäkert kan sparas längre enligt deras regler. De tidsfönstren styr inte vi.

Röstsamtal. När du ringer Nudge från iPhone- eller Android-appen öppnar telefonen en direkt anslutning till OpenAI och strömmar samtalsljudet dit; OpenAI skriver av det du säger och skapar det talade svaret. Det ljudet passerar aldrig och lagras aldrig på våra servrar, och vi sparar aldrig en inspelning. Vi identifierar samtalet mot OpenAI med en hashad identifierare i stället för dina kontouppgifter. Villkoren om lagring och ingen träning ovan gäller det som behandlas där. Det vi sparar är text: avskriften läggs i din chatthistorik som ett skrivet meddelande, med en sammanfattning av vad samtalet ändrade.

Anteckningar. Inspelningen av en röstanteckning passerar våra servrar en gång, bara för att vi ska kunna skicka den till OpenAI och göra den till text. Vi sparar den inte där. Texten kommer tillbaka och sparas med dina anteckningar; inspelningen finns kvar på din telefon. När du sparar en anteckning, och efter större ändringar, skickar Nudge dess text till våra AI-leverantörer för att föreslå uppföljningar som du kan lägga till som uppgifter, för att koppla anteckningen till personer du har sparat i Nudge och, för en röstanteckning, för att skapa en kort titel. För att se vilka personer en anteckning handlar om skickas namn och relationer för upp till 200 av dina sparade personer med anteckningen. Inget blir en uppgift förrän du lägger till det. När du chattar med Nudge följer titlarna och de första raderna från upp till 8 anteckningar från de senaste 30 dagarna med ditt meddelande, och Nudge kan öppna en anteckning för att svara dig; den texten skickas till våra AI-leverantörer som ett meddelande.

Minne. Nudge kan spara varaktiga fakta och preferenser den lär sig av dina samtal som ”minnen”, och använda dem för att göra senare svar och tajming mer personliga. De hör till ditt konto och delas aldrig med andra användare. Du kan läsa, rätta eller ta bort vilket som helst i minnesvyn.

Vad din plan ändrar. Vissa AI-funktioner ingår i Nudge Pro. På gratisplanen körs de inte, vilket gör att mindre av ditt innehåll behandlas — till exempel skapas inga minnen och de används inte för personanpassning, och kalenderanpassad planering sker inte. Befintliga minnen går att läsa och ta bort oavsett.

Att koppla en kalender är frivilligt. Den finns för att påminnelser ska landa mellan dina åtaganden i stället för ovanpå dem.

Nudges användning och överföring av uppgifter från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven för Limited Use.

De här företagen behandlar uppgifter för vår räkning. Var och en får bara det som arbetet kräver.

• Anthropic och OpenAI

  AI-leverantörer. Får uppgiftsinnehåll, meddelanden och bilder som krävs för att skapa ett svar eller ett schema. Får inte träna modeller på det. Se AI-funktioner.

• Google Sign-In

  Autentisering. Får inget från oss; ger oss din e-post och ditt profilnamn om du väljer det.

• Google Calendar

  Frivillig kalendersynk. Läsåtkomst till dina kalendrar, skrivåtkomst bara till kalendern Nudge skapar.

• OpenAI

  Röstsamtal och röstanteckningar. Får samtalsljudet direkt från din telefon, skriver av det och läser upp Nudges svar. För en röstanteckning får den inspelningen från våra servrar och returnerar texten. Vi lagrar aldrig en inspelning. Se AI-funktioner.

• Firebase Cloud Messaging

  Leverans av pushnotiser. Får enhetstoken och notisens innehåll.

• Apple App Store och RevenueCat

  Prenumerationshantering. Apple tar betalningen. RevenueCat validerar köp- och kvittouppgifter från App Store och följer prenumerationsstatus åt oss, tillsammans med en kontoidentifierare så att åtkomst kan återställas mellan enheter. Vi skickar inga kortuppgifter till RevenueCat, och Apple delar dem inte med oss.

• Sentry

  Felövervakning. Felrapporter kan innehålla ditt användar-id, din e-post och din IP-adress så att vi kan återskapa vad som gick sönder för dig.

• PostHog

  Produktanalys. Vi räknar besök och mäter vilka delar av en sida som klickas och hur långt man skrollar. I Storbritannien och EES frågar vi först och sparar ingenting på din enhet om du inte tillåter det. På andra håll är den lagringen på som standard: en analysidentifierare i din webbläsare och en inspelning av hur sidorna på den här webbplatsen används, där allt du skriver döljs. ”Integritetsval” i sidfoten ändrar detta när som helst. I apparna är analys och sessionsinspelning kopplade till ditt konto, och text du skriver döljs. Dina samtal med AI:n skickas aldrig till PostHog.

• Drift och infrastruktur

  Våra servrar körs i Tyskland och vår databas sköts av PlanetScale. Cloudflare levererar den här webbplatsen och webbappen och behandlar nätverksuppgifter för att göra det.

• Resend

  Transaktionsmejl. Får din e-postadress och innehållet i meddelandet vi skickar dig.

• TypeSafe

  Avgör om text du skriver i lägg till-fältet behöver läsas närmare av vår AI-leverantör. Får bara den texten och det datum eller den tid som appen läste ut. Får inte träna modeller på den. Se AI-funktioner.

Det mesta sparas så länge ditt konto finns, för det är det som gör Nudge användbar över tid. Där något raderas enligt schema i stället står det här:

• Uppgifter, chatthistorik, anteckningar och minnen sparas tills du raderar dem eller stänger ditt konto. Två undantag sköts automatiskt: iakttagelser som Nudge härlett om dig går ut efter ungefär 90 dagar om de inte fortfarande är relevanta, och synkade kalenderhändelser tas bort ungefär 30 dagar efter att de passerat
• Noteringar om AI-förfrågningar sparar texten som skickats till och kommit från AI:n i 30 dagar, sedan raderas den texten. Modellnamn, antal tokens och kostnad sparar vi därefter så att vi kan följa vad tjänsten kostar
• Felloggar sparas i 90 dagar, och driftloggar i ungefär två veckor
• Kalenderuppgifter raderas när du kopplar från kalendern eller stänger ditt konto
• Enhetstoken tas bort när du avregistrerar en enhet eller stänger ditt konto
• Registrerade appöppningar sparar den exakta tiden för varje registrerad öppning i 72 timmar. Vi sparar också dagliga antal per användare för varje lokal timme på dagen i 180 dagar och raderar sedan dessa antal.

När du stänger ditt konto raderar vi kontot och innehållet som hör till det — uppgifter, meddelanden, minnen, kalenderuppgifter, enheter och sökindexen som byggts av dem — och återkallar kalenderbehörigheten du gav Google. Kvarvarande kopior i krypterade säkerhetskopior går ut enligt vår leverantörs rotation, normalt inom 30 dagar.

Två saker överlever kontot, medvetet. Vi sparar köp- och prenumerationsunderlag och noteringar om missbruk eller säkerhetsåtgärder, eftersom vi behöver dem för bokföring, för att hantera återbetalningar och tvister, och för att någon inte ska kringgå en avstängning genom att registrera sig igen. De sparas inte längre än de ändamålen kräver. Separat kan Apple och RevenueCat behålla transaktionsunderlag enligt sina egna regler där det krävs för betalningshantering, bedrägeriskydd, skatt, tvister eller andra rättsliga skyldigheter.

Uppgifter krypteras under överföring och i vila. Lösenord hashas, så vi kan inte läsa dem. Åtkomst till produktionsdata är begränsad till dem som behöver den, autentiseringsuppgifter levereras aldrig i appen eller på webbplatsen, och sessioner går ut och kan återkallas.

Inget system är helt säkert. Om ett intrång berör dina uppgifter berättar vi det för dig och för berörd myndighet utan onödigt dröjsmål, och i alla händelser inom den tid lagen medger.

De här rättigheterna gäller alla som använder Nudge, var du än bor, och de flesta är knappar snarare än ansökningar:

Du kan också invända mot eller be oss begränsa en viss användning av dina uppgifter, eller be om dem i ett portabelt format. Mejla hello@usenudge.ai så svarar vi inom 30 dagar. Vi behandlar dig inte annorlunda för att du använder något av detta.

Om du tycker att vi gjort fel kan du klaga hos en dataskyddsmyndighet. I Nigeria är det Nigeria Data Protection Commission; i Storbritannien eller EES är det myndigheten där du bor. Vi vill helst att du säger till oss först så att vi kan rätta till det.

Nudge är för personer från 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från yngre. Får vi veta att vi gjort det raderar vi dem. Tror du att ett barn lämnat sina uppgifter till oss, mejla hello@usenudge.ai så tar vi bort dem.

Dina uppgifter lagras på servrar i Tyskland. Några av företagen i Tredjepartstjänster behandlar dem på annat håll, främst i USA — bland dem våra AI-leverantörer och felövervakningen. Det betyder att dina uppgifter passerar gränser, bland annat ut ur Nigeria och ut ur EES.

När det sker stödjer vi oss på överföringsvillkoren i våra avtal med de företagen, som använder de standardavtalsklausuler som godkänts för ändamålet, för att hålla dem till skyddet som beskrivs i den här policyn.

Vi uppdaterar policyn när det vi gör ändras. Om en ändring påverkar hur vi hanterar dina uppgifter på ett väsentligt sätt berättar vi det via mejl eller i appen minst 30 dagar innan den börjar gälla, så att du hinner titta på den och lämna om du inte håller med.

Datumet ”Senast uppdaterad” högst upp visar när det här sågs över senast.

För allt som rör den här policyn eller dina uppgifter, inklusive förfrågningarna ovan: