از Todoist، Things، Notion و دهتای دیگر زدم بیرون. برای همین یک اپ مدیریت کار ساختم برای آدمهایی که از اپ مدیریت کار بدشان میآید. این است کاری که جور دیگری انجام میدهد.
احتمالاً هر اپ مدیریت کاری را که اسم ببرید امتحان کردهام. Todoist، Things، Notion، Reminders، TickTick، Any.do، Microsoft To Do، Asana برای زندگی شخصی، Google Tasks، Apple Notes با تیکمربع، یک کاغذ چسبان روی مانیتور. هیچکدام بیشتر از چند هفته دوام نیاورد.
نه به این دلیل که بدند. بیشترشان خوب ساخته شدهاند. به این دلیل که همهشان فرض میگیرند بخش سخت منظم ماندن این است که جایی برای گذاشتن کارها داشته باشی. نیست. بخش سخت، اقدام کردن در لحظهای است که اقدام ممکن است. هر اپ مدیریت کاری که امتحان کردم بایگانی عالیای بود و همراه پاسخگویی متوسطی.
Nudge چیزی است که وقتی فهمیدم ابزاری که میخواستم وجود ندارد ساختم. اپ مدیریت کار است برای آدمهایی که از اپ مدیریت کار بدشان میآید.
الگو همیشه یکی بود. یک اپ تازه دانلود میکردم، یک یکشنبهشب را میگذاشتم تا درستوحسابی راهش بیندازم، همهچیز را برچسب میزدم، اولویت میدادم، یک آیکون بامزه انتخاب میکردم. حدود چهار روز حالم عالی بود. بعد زندگی اتفاق میافتاد. در حال راه رفتن کاری اضافه میکردم. آخر روز مرور را فراموش میکردم. یادآوری را از دست میدادم چون وقتی شلیک شد در جلسه بودم. یک هفته بعد اپ را باز میکردم و چهارده مورد عقبافتاده میدیدم و موج کوچکی از شرم حس میکردم. یک هفته بعدش پاکش میکردم و به خودم میگفتم بعدی جواب میدهد.
این مسئله بهرهوری نیست. مسئله رابطه است. من و اپ درباره اینکه وصل ماندنمان وظیفه کیست نظر متفاوتی داشتیم، و من داشتم میباختم.
هر اپ مدیریت کاری که امتحان کردم همان یک شکست را داشت. ظرفیت بینهایت برای ثبت کردن به من میداد و تقریباً هیچ ظرفیتی برای انجام دادن. میتوانستم در سه ثانیه بنویسم «با سارا درباره نقشه راه سهماهه دوم پیگیری کن». اپ یازده روز با آن کار مینشست و هیچ کمکی نمیکرد جز اینکه ساعت 9 صبحِ روزی که یادم رفته بود انتخابش کردهام به من پیام بدهد.
چیزی میخواستم که کمتر شبیه دفتر حساب باشد و بیشتر شبیه دوستی که گاهی در لحظهای معقول میگوید «راستی، قرار نبود آن کار را بکنی؟»
مشخصاً:
میخواستم بداند کِی احتمال دارد واقعاً اقدام کنم. ساعت 9 صبح که تماسهایم پشت سر هم است، یادآوری برای پرداخت اجاره لازم ندارم. ساعت 12:15 لازمش دارم، وقتی تماسها تمام میشود و به هر حال دارم اپ بانکم را برای چیز دیگری باز میکنم.
میخواستم وقتی سرم شلوغ است ساکت شود. اگر اعلانی را نادیده میگرفتم، نمیخواستم هر 15 دقیقه برگردد. میخواستم عقب بکشد و بعداً که در دسترسترم دوباره امتحان کند، با فوریت کمتر اگر کار هنوز به زمان حساس نبود.
میخواستم تعداد کمی چیز را نگه دارد. Todoist من 200 کار در پروژههای مختلف داشت. در هر روز شاید به پنجتایشان نگاه میکردم. آن 195 تای دیگر بایگانی احساس گناه بودند. سیستمی میخواستم که راحت باشد چیزهای کماولویت را از رادار بیندازد، نه اینکه تا ابد جمعشان کند. مسئله واقعاً خود فهرست نیست. مسئله لایه بین فهرست و روز واقعی شماست.
میخواستم با ناپایداری من کنار بیاید. بعضی هفتهها صبحهای خوبی دارم. بعضی هفتهها ندارم. سیستمی که فرض بگیرد هر شب کارهایم را مرور میکنم، سیستمی است که ظرف دو هفته در آن شکست میخورم.
چند کار که Nudge جور دیگری انجام میدهد، همه بهخاطر همان بالاییها.
راهاندازی کمتری میخواهد. کار را به زبان طبیعی اضافه میکنید («این هفته به بابا زنگ بزن») و Nudge بقیهاش را میفهمد. نه فیلد اولویت، نه برچسب پروژه، نه ماتریس آیزنهاور. کمینه دادهای که لازم داریم این است که میخواهید چه کار کنید و تقریباً کِی.
زمانبندی را یک قابلیت میداند، نه یک تنظیم. زمانبند میپاید که واقعاً کِی به اعلانها جواب میدهید و بازههایی را انتخاب میکند که با الگوی شما بخواند. شما ساعت یادآور را تنظیم نمیکنید. میگذارید خودش انتخاب کند.
تعداد تلنگرها را برای هر کار و هر روز محدود میکند. حداکثر دو تلنگر برای یک کار. یک بودجه روزانه کوچک روی همهچیز، بیرون از موارد مهلت صریح، که اگر کار زیادی روی دوشتان باشد بالا میرود اما هیچوقت پرسروصدا نمیشود. بالاتر از آن، سیستم از روی هم انباشتن سر باز میزند. اگر کار را انجام نمیدهید، دلیلش این نیست که خبر نداشتید. اعلان بیشتر کمکی نمیکند. بیشتر درباره منطق پشتِ این در ساختن هوش مصنوعیای که میداند کِی ساکت شود.
برای کارهای ناتمام شرمندهتان نمیکند. هیچ نشان قرمز بزرگی نیست که بشمارد چقدر عقبید. کارهای عقبافتاده فقط در فهرست هستند و زمانبند بیسروصدا آنها را در بازه اقدام معقول بعدی جلو میاندازد. محصول انرژی پدرِ ناامید ندارد.
یک برنامهریز روزانه دارد که خودش را ویرایش میکند. اگر دوشنبه سه کار اضافه کردهاید و حالا چهارشنبه است، برنامهریز نگاه میکند کدامها هنوز باید این هفته انجام شوند، کدامها میتوانند عقب بیفتند، و کدامها را هوش مصنوعی میتواند کمک کند جابهجا کنید. این کار را بدون پرسیدن میکند. کاربر فقط فهرستی میبیند که با روز واقعیاش میخواند.
Nudge عمداً خیلی کارهایی را که اپهای مدیریت کار دیگر میکنند نمیکند. بعضی از اینها عمدیاند، بعضی موقتی.
بدون سلسلهمراتب بیشتر از دو سطح. میتوانید کاری با زیرکار داشته باشید. نمیتوانید پروژهای با زیرپروژهها و زیرکارها داشته باشید. برای بیشتر کاربردهای شخصی این خوب است. برای مدیریت پروژه تیمی نه. Nudge نمیخواهد Asana باشد.
بدون همکاری. کارها شخصیاند. نه فهرست مشترک، نه واگذاری. این عمداً یک قید سخت است. فهرست مشترک محصول دیگری است.
بدون ابزارهای پرزور ثبت. نه ایمیلبهکار هست، نه یکپارچگی Zapier، نه ربات Slack. کارها را در اپ یا با صدا اضافه میکنید. هدف، کارهای کمتری است که واقعاً انجام میدهید، نه کارهای بیشتری که انجام نمیدهید.
بدون نشان و آمار پرسروصدا. یک زنجیره روزهای پیاپی آرام هست و یک مرور هفتگی از آنچه انجام شده، اما Nudge همهجا را با عدد نمیپوشاند و هفته شما را به تابلوی امتیاز تبدیل نمیکند. محصول عمداً درباره استفاده از خودش ساکت است.
Nudge برای آدمهایی است که یک مشت اپ بهرهوری را امتحان کردهاند و از همهشان زدهاند بیرون. برای آدمهایی با هفتههای ناپایدار، انرژی متغیر، و حساسیتی خفیف به زیباییشناسی «خودِ کمّیشده». برای آدمهایی که مشکلشان نداشتن سیستم نیست، بلکه این است که سیستم به جایی که واقعاً زندگی میکنند نمیآید. اگر یادآورها هیچوقت برای مغز ADHD شما جواب ندادهاند، این الگو دلیلی دارد.
برای آدمهایی نیست که واقعاً از یک Todoist خوشبرچسب لذت میبرند یا زندگیشان را از پایگاههای داده Notion میگردانند. آنها ابزارشان را پیدا کردهاند. آن ابزار Nudge نیست.
چیزی که بیشتر از همه برایم جالب است این است که Nudge با یاد گرفتن الگوهای شما توسط مدل، مدام ساکتتر میشود. تعداد تلنگرهای روزانه همین حالا هم کم است و باید همچنان پایین بیاید، هرچه در تشخیص الگو بهتر شویم، بدون از دست دادن کارهای بامعنا. محصول با کمتر کار کردن مفیدتر میشود.
اگر هرکدام از اینها شبیه اپی است که آرزو داشتید وجود داشته باشد، روی iPhone و وب در دسترس است. امتحانش رایگان است. دوست دارم بدانم نظرتان چیست.
Nudge را یک نفر میسازد (سلام، من Favour هستم) برای آدمهایی که از اپهای مدیریت کار دست کشیدهاند. رایگان روی iPhone و وب.
Nudge تقویمت را میخواند و عادتهایت را میآموزد، و بعد هر یادآوری را برای وقت مناسب نگه میدارد.