DEHB, sabit saatli hatırlatıcıları neden kolayca kaçırılır hâle getirebiliyor—ve çalışma belleğine destek, daha iyi zamanlama ve yumuşak bir takip hatırlatıcıları nasıl daha kullanışlı yapabilir.
Hatırlatıcıları kaçırmak yaygındır ve tek başına DEHB'e işaret etmez. DEHB'i olan bazı insanlarda dikkat, çalışma belleği, zaman algısı ve göreve başlama alanlarındaki farklılıklar, bir hatırlatıcıya göre hareket etmeyi zorlaştırabilir—hatırlatıcı fark edilmiş olsa bile.
İşe yarayan bir hatırlatıcının, harekete geçmenin mümkün olduğu bir anda gelmesi ve sonraki adım için yeterli bağlamı koruması gerekir. Bu bir tasarım ilkesi; tanı testi ya da tedavi iddiası değil. DEHB'i olan insanlar arasında deneyimler büyük ölçüde değişir.
Araştırmalar, DEHB gruplarında zaman algısı, çalışma belleği ve ödül işleme alanlarında ortalama farklılıklar tarif ediyor. Herkesin aynı zorluğu yaşadığını, tek bir hatırlatıcı tasarımının herkeste işe yaradığını ya da hatırlatıcı yazılımının DEHB'i tedavi ettiğini göstermiyor. Bu yazı eğitim amaçlıdır ve tıbbi tavsiye değildir.
Araştırmalar zaman algısı ve çalışma belleği gibi alanlarda grup düzeyinde farklılıkları destekliyor ama tek bir mekanizma kaçırılan her hatırlatıcıyı açıklamıyor. Aşağıdaki örüntüler, ‘DEHB beyni' hakkında evrensel kurallar değil, yaygın sürtünme kaynakları.
‘Zaman körlüğü', başlı başına bir tanı belirtisi değil, gayriresmî bir terim. Yine de araştırmalar, DEHB'i olan insanlarda zaman algısında grup düzeyinde farklılıklar buluyor. Bunun büyüklüğü ve pratikteki etkisi değişiyor; günler öncesinden kurulmuş bir hatırlatıcı, geldiği anla kopuk hissettirmeyi sürdürebiliyor.
Dolayısıyla bir takvim uyarısı doğru ama kullanılamaz olabilir: toplantı sırasında gelebilir, başlamak için gereken bilgi olmadan gelebilir ya da dikkat başka bir yere bağlandıktan sonra gelebilir. Bu, DEHB olsun olmasın yaşanabilir.
Çalışma belleği zorlukları DEHB ile ilişkili ama kişiden kişiye ve duruma göre değişiyor. Biri ‘eczaneyi ara' ifadesini görüp bir e-postadan sonra harekete geçmeyi planlayabilir, sonra başka bir talep devreye girdiğinde bu niyeti kaybedebilir. Kalıcı ve görünür bir işaret, hatırlatıcının kendisini hatırlama yüküne olan bağımlılığı azaltabilir.
Bildirimler üst üste bindiğinde bu daha da kötüleşiyor. Sırada bekleyen üç hatırlatıcı, dikkat için yarışan üç şey demek ve DEHB'li beyin bunu genelde hepsini kapatarak, önemli bir şeyin geri geleceğini umarak karşılıyor.
DEHB, ödül işleme ve motivasyondaki farklılıklarla ilişkilendiriliyor ama bunlar değişken ve basit bir dopamin eksikliğinden daha karmaşık. İlgi çekmeyen ya da ödülü gecikmeli görevlere başlamak bazı insanlar için daha zor olabiliyor; tek başına bir bildirim bu geçiş maliyetini mutlaka azaltmıyor.
Bu yüzden nesnel olarak kolay görevler haftalarca yapılacaklar listesinde durabiliyor. Sorun görev değil. Sorun geçiş maliyeti ve hatırlatıcı geçişlere yardım etmiyor. Şöyle bütün bir kategori var: göreve başlamana yardım eden uygulamalar; iyileri başlamayı, hatırlamaktan ayrı bir problem olarak ele alıyor. Bu geçiş maliyeti aynı zamanda, gerçekten önemsediğin işlerde neden sonuca gidemediğinin büyük bir parçası.
Aşağıdaki örüntüler, araştırmalardan ve kullanıcı deneyiminden beslenen pratik tasarım tercihleri. Hatırlatıcıları daha kullanışlı hâle getirebilirler ama DEHB için kanıtlanmış tedaviler değiller.
"Salı 10.00'da hatırlat" yerine daha iyi bir istek şu: "Masamda olduğumda ve görüşmede olmadığımda hatırlat." Bunu yapmak daha zor ama gerçekten isabet eden bu. Hatırlatıcı, takvim öyle dediği için değil, işi yapmak gerçekçi olduğu için geliyor.
Bağlamı gözeten zamanlama; takvim müsaitliği, sessiz saatler ve açıkça belirtilmiş tercihler gibi bilgileri kullanarak apaçık kullanılamaz anlardan kaçınıyor. Bu bir ürün tasarımı gerekçesi; bağlamı gözeten hatırlatıcıların DEHB'i tedavi ettiğine dair bir kanıt değil.
Body doubling, bir görevi tamamlarken başka bir kişinin yanında çalışmayı anlatan, toplulukta kullanılan bir terim. Birçok insan bunu faydalı buluyor ama body doubling'in kendisine dair doğrudan klinik kanıt hâlâ sınırlı. Hatırlatıcı ürünleri, tedavi sunduğunu iddia etmeden destekleyici bir geçiş fikrini ödünç alabilir.
Nudge şu an bunun basit bir sürümünü yapıyor: bir hatırlatıcıya dokunduğunda doğrudan sohbetteki göreve açılıyorsun, yani sonraki adım listede arama yapmak değil, bir cevap yazmak. Bu gerçek anlamda body doubling değil ama standart bir bildirimin sunmadığı, bildirimle eylem arasında küçük bir köprü kuruyor.
Bazı insanların harekete geçmek için birden fazla fırsata ihtiyacı oluyor; buna karşılık sesi giderek yükselen tekrarlı uyarılar gürültüye ya da sıkıntıya dönüşebiliyor. Daha sessiz bir örüntü şu: görevi koru, kullanılabilir başka bir anı bekle ve kullanıcının bilerek tamamlamasına, yeniden zamanlamasına ya da bırakmasına izin ver.
İstenen eylemi somut yap ve başlamak için gereken bilgiyi içine koy.
Tek bir kesin saatin uygun kalacağını varsaymak yerine kullanılabilir bir pencere seç.
Bitmemiş bir görevi görünür tut ama bildirim hacmini sınırla ve baskıyı artırmaktan kaçın.
Tamamlamayı, yeniden zamanlamayı ve görevi bilerek bırakmayı eşit derecede okunur seçenekler yap.
İlgili rehberler: DEHB için hatırlatıcı tasarımı, bağlamı gözeten hatırlatıcılar, kalıcı hatırlatıcılar, bir de göreve başlamana yardım eden uygulamalar.
Çelişkili görünse de, bir hatırlatıcı sisteminin DEHB'li bir kullanıcı için yapabileceği en faydalı şeylerden biri, bir görevi bilinçli olarak bırakmayı kolaylaştırmak. "İki haftadır yapmadığın şeyler burada, bunları gerçekten yapmak istiyor musun?" diyen haftalık bir gözden geçirme uyarısı, sadece birikip duran bir gecikme rozetinden çok daha iyi işliyor. Beynin açık bir tahliye vanasına ihtiyacı var.
Nudge, yaygın hatırlatıcı sürtünmesi düşünülerek tasarlandı: kullanılamaz anlarda gelen sabit saatli uyarılar, kapatıldıktan sonra kaybolan görevler ve kimsenin başlamasına yardım etmeden biriken gecikme listeleri.
Varsayılanları; isteğe bağlı takvim bağlamını, sessiz saatleri, sınırlı bildirim hacmini ve açık kalan görevler için takibi öne çıkarıyor. Açıkça senin seçtiğin bir saat, otomatik zamanlamanın önünde gelmeye devam ediyor.
Zaman algısını, çalışma belleğini ya da göreve başlamayı düzeltmiyor. Amacı, kaçınılabilir hatırlatıcı sürtünmesini ortadan kaldırmak ve sonuçlar kişiden kişiye değişecek.
Birkaç açık çekince.
DEHB belirtileri sürekli bir işlev kaybına yol açtığında, hatırlatıcı yazılımı yeterli bakım değildir. Kanıta dayalı destek; bireysel ihtiyaçlara ve klinik rehberliğe göre çevresel değişiklikleri, ilaç tedavisini ve ilaç dışı tedaviyi içerebilir.
Uykusuzluk, depresyon, kaygı ve başka durumlar da dikkati ve yürütücü işlevi etkileyebilir. Bu sorunlar sürekli ya da ağırsa, yalnızca hatırlatıcı ayarlarına güvenmek yerine uygun profesyonel desteği değerlendir.
Uzun süredir devam eden dikkat ya da yürütücü işlev zorlukları günlük hayatı aksatıyorsa, yetkin bir klinisyen bütün geçmişi değerlendirebilir ve başka açıklamaları eleyebilir. Kaçırılmış bir hatırlatıcı, bir uygulama ya da internetteki bir yazı DEHB teşhisi koyamaz.
İnsanlar tembel ya da bozuk oldukları için hatırlatıcıları kaçırmıyor. Daha iyi sistemler eylemi somutlaştırabilir, bağlamı koruyabilir, kullanılamaz anlardan kaçınabilir ve bitmemiş görevleri utanca çevirmeden üstüne gidebilir.
Nudge, bazı DEHB'li insanların bildirdiği sorunlar dahil olmak üzere yaygın hatırlatıcı sürtünmesini azaltmak için tasarlanmış bir hatırlatıcı uygulaması. DEHB teşhisi koymuyor, DEHB'i tedavi etmiyor. iPhone'da ve web'de ücretsiz.
NICE kılavuzu NG87: Dikkat eksikliği ve hiperaktivite bozukluğu: tanı ve tedavi.
Sistematik derleme ve meta-analiz: DEHB'de zaman algısı bozuklukları.
Sistematik derleme: DEHB'de pekiştirme ve telafi mekanizmaları.
Nudge takvimini okur, alışkanlıklarını öğrenir ve her hatırlatmayı işine yarayacak bir ana kadar bekletir.